Last updated: October 14, 2025
Η MAELIA COSMETICS λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημα maelcosmetics.gr, το οποίο προσφέρει προϊόντα ομορφιάς και περιποίησης μέσω διαδικτύου. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η διαφάνεια στη χρήση cookies αποτελούν για εμάς προτεραιότητα. Με τη χρήση του ιστότοπου, αποδέχεστε τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου & Cookies.
1. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε Κατά την περιήγησή σας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας:
Ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
• Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
• Στοιχεία πληρωμής: τρόπος πληρωμής, τραπεζικές ή κάρτας πληροφορίες (μέσω ασφαλών παρόχων).
• Πληροφορίες παραγγελιών: προϊόντα που επιλέγετε, αγορές, επιστροφές.
• Πληροφορίες λογαριασμού: όνομα χρήστη, προτιμήσεις, ιστορικό παραγγελιών.
• Πληροφορίες συσκευής & περιήγησης: IP, τύπος browser, cookies, αναγνωριστικά συσκευών.
• Επικοινωνία: Περιεχόμενο μηνυμάτων ή αιτημάτων υποστήριξης.
2. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται:
• Απευθείας από εσάς, όταν συμπληρώνετε φόρμες ή πραγματοποιείτε αγορές.
• Αυτόματα, μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών περιήγησης.
• Από τρίτους παρόχους, όπως η Shopify, οι πάροχοι πληρωμών ή οι μεταφορικές εταιρείες.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
• Την εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας.
• Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα υποστήριξης ή ενημέρωσης.
• Την προσαρμογή της εμπειρίας σας στο site (π.χ. wishlist, προτάσεις προϊόντων).
• Την ασφάλεια και πρόληψη απάτης.
• Την προώθηση προϊόντων, μόνο εφόσον μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
4. Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων:
Η MAELIA COSMETICS λαμβάνει όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Κανένα σύστημα όμως δεν είναι απολύτως ασφαλές, γι’ αυτό συστήνουμε να μην κοινοποιείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας σε τρίτους. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για τους σκοπούς συλλογής τους ή όπως ορίζει ο νόμος.
5. Διαβίβαση σε Τρίτους Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν:
• Στη Shopify, που φιλοξενεί το eshop μας και διαχειρίζεται συναλλαγές με ασφάλεια.
• Σε εταιρείες μεταφορών για την αποστολή των παραγγελιών.
• Σε παρόχους πληρωμών για την ολοκλήρωση των αγορών.
• Σε λογιστικές, τεχνικές και νομικές υπηρεσίες.
• Σε εργαλεία ανάλυσης και μάρκετινγκ, όπως Google Analytics, Meta ή TikTok (μόνο μετά από συγκατάθεση). Όλοι οι συνεργάτες μας τηρούν τις ίδιες αυστηρές πολιτικές προστασίας δεδομένων (GDPR).
6. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης:
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να λειτουργεί σωστά και να σας παρέχει μια προσωποποιημένη εμπειρία.
Τύποι cookies:
1. Απαραίτητα cookies Χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του καλαθιού, των πληρωμών και της σύνδεσης χρήστη
2. Cookies ανάλυσης Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site (Google Analytics, Shopify Analytics). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies από τις ρυθμίσεις σας ή μέσω του Google Opt-out Add-on.
3. Cookies προτιμήσεων Θυμούνται επιλογές σας (γλώσσα, αγαπημένα προϊόντα, τοποθεσία).
4. Cookies μάρκετινγκ Χρησιμοποιούνται για διαφημίσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας στις πλατφόρμες:
• Meta Ad Settings
• TikTok Ads Settings
• Google Ads Settings Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε ή να απορρίψετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή του banner συναίνεσης που εμφανίζεται στο site.
7. Τα Δικαιώματά Σας Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:
• Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
• Διόρθωσης ή διαγραφής.
• Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Φορητότητας των δεδομένων σας.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης για cookies ή marketing emails. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας στο cosmeticsmaelia@gmail.com.
8. Προστασία Ανηλίκων:
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω του νόμιμου ορίου ηλικίας. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.
9. Ενημερώσεις Πολιτικής:
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται περιοδικά. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται στον ιστότοπο και η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα αλλάζει ανάλογα.
10. Επικοινωνία:
Για οποιαδήποτε απορία ή άσκηση δικαιωμάτων:
info@maeliacosmetics.gr
2310905483
Παπάφη 196, Θεσσαλονίκη, 544 53, Ελλάδα
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: Παπαρνάκη Μαρία (MAELIA COSMETICS)
